投诉内容:
我的途安的DSG变速箱现属于免费保修期内。大众的DSG变速箱的散热口竟开在车底下方,稍微过点水、飞溅水就会渗入变速箱,导致变速箱内的双质量飞轮生锈,发出异响,严重会导致离合器打滑失去动力,在高速上就完蛋了!大众不但不承认是设计问题,而且现在还否认此双质量飞轮属于变速箱部分,在免费保修期内不予免费保修!官方宣传视频里说的明明白白,此双质量齿轮是变速箱的重要组成部分的 有大众官方视频为证:https://pan.baidu.com/s/1gdgL3CB,要求厂家根据承诺给与免费保修。
投诉编号:【tx48873】
投诉品牌:大众
投诉车型:途安
投诉车款:
投诉时间:2017-04-21
解决满意度:
我的途安的DSG变速箱现属于免费保修期内。大众的DSG变速箱的散热口竟开在车底下方,稍微过点水、飞溅水就会渗入变速箱,导致变速箱内的双质量飞轮生锈,发出异响,严重会导致离合器打滑失去动力,在高速上就完蛋了!大众不但不承认是设计问题,而且现在还否认此双质量飞轮属于变速箱部分,在免费保修期内不予免费保修!官方宣传视频里说的明明白白,此双质量齿轮是变速箱的重要组成部分的 有大众官方视频为证:https://pan.baidu.com/s/1gdgL3CB,要求厂家根据承诺给与免费保修。
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