东风风神AX7右后轮吃胎厂家不回复

投诉内容:

2017年2月22日购得新车,7月时先发现右后轮胎表面鼓包高低不平且异常严重磨损,换用备用轮胎后现在仍然存在严重偏磨(图片3,其余3只轮胎正常)。与甘肃4s店沟通,拒不保修。此属于悬挂系统严重缺陷,存在严重安全隐患:轮胎过度早期磨损,跑高速极易导致爆胎因而酿成重大事故。8月16、23日,两次投诉,至今未得厂家及4S店任何回复,似风神车厂家对待产品缺陷不负责任,对待售后投诉不理不睬实属罕见,百思不得其解。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通!

投诉处理状态:满意度打分

您的投诉厂商已经处理完成,请您对我们的满意度进行打分。

分享:

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数