吉利缤越4S店欺诈销售

投诉内容:

本人3月1日在该4S店交了3000元订金,订购缤越骑士,销售告知现车是1月份的车,现在吉利的这款车出厂都是led大灯,卤素灯已经不生产,所以要加收1000元,合情合理我也接受,但是3月3日去看车准备做面签缴首付款时,发现车身一层灰,而生产日期是19年10月份的车,也就是放了快半年的库存车,经过交涉,该公司确实没有更新的车在仓库,并且销售经理态度特别恶劣,所以我方要求退还定金并提供银行卡,对方答应,并承诺2-3日退还押金,但是今天被告知拒绝退款。本人诚心买车,是4S店无法提供当初的承诺,现在却拒绝退款,实在是无法接受。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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