本人在2019年9月12号在浙江衢州君悦宏旗汽车有限公司买了一辆红旗HS5，提回家二天就发现40码以上车内异响，行驶20分钟，出现耳鸣，耳痛，40分钟以上头晕，烦躁，上牌前到4S店要求检测维修，当时4S店以店新开张，店内没有售后和维修人员，让我先上牌，后期给我解决，过半个月后，4S店维修人员调试，修理告知，车子确实有这个情况，但是没办法解决，说后期通过厂方技术培训解决，就这样断断续续修到2020年6月份，都没有解决，在2020年6月21号，我要求解决问题，4S店通过厂方技术指导修不好，2020年7月17号，厂方技术顾问过来检测，维修，告知问题存在，解决不了，4S店和厂里沟通结果，口头同意退换车，让我等厂里流程，在7月23号告知我退换车价格，在23号，厂里第二批技术顾问鉴定，24号第三批来鉴定，在25号，4S店和厂方都试出问题存在，但又解决不了，经过他们沟通，明确告诉我退换车，让我再次等厂里流程，在29号4s店电话告知，按浙江三包法，我原价退换，税补齐，适当补贴油费，误工费，让我再等二天时间厂里出报告，可在7月31号，厂里技术报告，车子正常，4S店对这样结果，表示无能为力，厂里让我通过第三方解决，他们不只没有解决问题，还存在欺骗