投诉内容:
车辆行驶四个月左右,行驶里程8000公里左右,2018年5月18日,发动机指示灯亮起,遂开往徐州4S店检查车辆,经检测发现发动机由于质量问题,存在严重烧机油现象,短短十几天时间(平时半个月左右检查一次机油),发动机内机油已经剩余不到2升。4s店给出大修发动机的方案,本人不能接受,要求更换新发动机。因为,在缺机油的情况下,发动机内部磨损严重,即使维修,发动机内部的磨损也没有办法再挽回,再者,日后如果卖二手车,价值将受到严重影响。其次,四个月的新车出现发动机质量问题,给消费者造成的不良影响久久难以消除。希望厂家和4s店能给予更换新的发动机,以消除车主心中的顾虑。
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