奇瑞艾瑞泽5方向跑偏4S店要求自费解决

投诉内容:

新车提出来就开始出现方向盘80以后抖动,联系经销商第二天去做了动平衡。维修人员说不在服务范围之内,后来卖车给我的人说钱他来出。动平衡做了之后方向盘抖动效果明显好转,还是有一些。可是接着就开始方向跑偏了,一直向左跑偏。每天开车都要把方向往右带着开车。很恼火!离4s点有点远就等着首保再来解决,今天首保问到4s销售人员说做四轮定位,钱要我自己出,我车子首保没过为什么自己去解决问题,最后想也不多就自己找地方做了四轮定位。做了好几次还是不行!做四轮定位的师傅说你新车应该不会出现跑偏问题。要么车子被撞过!我惊了一身汗。我刚买的新车,是不是卖给我的有问题。为什么要我自己到处跑着解决问题。


投诉回复:

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