投诉内容:
17年7月份买了辆丰田威驰,行驶一段时间发动机异响前后跑了4S店四五次,4S店以种种理由推托直到最后给了个解决方案是大修发动机,我又去了一家4s店结果又给了一个结果说是发动机喷油嘴的工作声,两家4s店给出两个检查结果。那么大的丰田集团,技术水平就是这样的吗?望厂家给出一个合理的解释。一汽丰田的服务就真的那么差吗?到现在没有合理的解释。难道丰田集团的服务质量真的那么差吗,相关布门难道不问事吗?拿消费者的投诉不当回事。
投诉编号:【tx58733】
投诉品牌:丰田
投诉车型:威驰
投诉车款:
投诉时间:2018-06-26
解决满意度:
17年7月份买了辆丰田威驰,行驶一段时间发动机异响前后跑了4S店四五次,4S店以种种理由推托直到最后给了个解决方案是大修发动机,我又去了一家4s店结果又给了一个结果说是发动机喷油嘴的工作声,两家4s店给出两个检查结果。那么大的丰田集团,技术水平就是这样的吗?望厂家给出一个合理的解释。一汽丰田的服务就真的那么差吗?到现在没有合理的解释。难道丰田集团的服务质量真的那么差吗,相关布门难道不问事吗?拿消费者的投诉不当回事。
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