一汽丰田威驰发动机冷却风扇故障、车身共振

投诉内容:

问题1:发动机冷却风扇启动后长时间转动不停,进水管回水管温差大,水循环差。4S店没有正常检查后直接说检查不出来解决不了,推给厂家,厂家回复疫情期间解决不了,推到日本总部。问题2:开空调和冷却风扇转动时车身抖动,方向盘轮胎抖动加剧,肉眼可见轮胎突突跳动。问题3:路感强,行驶过程中能明显感觉到轮胎接触路面的反馈,随着车速,方向盘跳动频率越快。4S给出解决方案行驶过程中一直左右打方向盘可以消除震动。在咨询过程中4S店人员有辱骂语言攻击,检查要收费,正常检查不接待,并报警抓车主的行为


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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最新评论


158****6392
2021-05-19 21:49:58
你好请问问题解决没 我的威驰也是这样无解

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