投诉内容:
哈弗H7与17年11月购入,现在刚行驶到33187公里,按时4S店保养,4S店推荐的清洗进气道油路喷油嘴之类的都做过,火花塞也换过。变速箱漏油19年12月在4S店维修过一次,现在发现变速箱又漏油了。19年23000公里时候开始出现问题,发动机异响,变速箱异响顿挫(视频中可以听到,实际声音很大),起步时候车发肉,换挡时候佐车,R挡 D档 N档换挡时候异响严重,4S店来来回回折腾了N次也没解决总说正常,最后换了个4S店(此时已经20年6月了)跟师傅沟通试车,确定车有问题 师傅说联系厂家技术部,第一次维修换了双质量飞轮,问题依旧,没解决,之后师傅继续跟厂家技术部沟通,订货,又开始第二次维修,换的水泵垫相位仪什么的,提车时候发现问题还没解决但是售后说他们也没办法厂家技术部说正常了,无奈只能打厂家4006661990,客服查了一下只是一个劲说厂家技术部显示正常,如果感觉有问题再去4S店检查,可是4S又说厂家说正常他们没法解决!现在车不敢开了,请帮忙解决一下!十分感谢,现在国产车各个品牌越做越好,如果哈弗如此售后只能让人寒心!支持国产没毛病,车有问题不重要,但是有问题厂家得积极解决而不是互相推脱!
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