投诉内容:
这辆车买了不久,在8000公里左右。发动机出现异响,我向他们反应几次也不帮我处理。异响一天比一天大。我又去省4s店处理。他们只和我说是厂家生产的缺陷。几个月过去也不帮我处理!这还是厂家吗?这就是售后服务吗?厂家的质量问题是要让消费者承担吗?这还有理可讲吗?
投诉编号:【tx56798】
投诉品牌:猎豹
投诉车型:猎豹CS10
投诉车款:2017款 1.5T 手动 舒适型
投诉时间:2018-04-24
解决满意度:
这辆车买了不久,在8000公里左右。发动机出现异响,我向他们反应几次也不帮我处理。异响一天比一天大。我又去省4s店处理。他们只和我说是厂家生产的缺陷。几个月过去也不帮我处理!这还是厂家吗?这就是售后服务吗?厂家的质量问题是要让消费者承担吗?这还有理可讲吗?
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