惊魂!两个月的奥迪A4L开着就冒烟了
2019-04-27 09:04:05来源:汽车门评论数:
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近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到奥迪A4L车主投诉,称其购买的奥迪A4L车型,新车刚两个多月,行驶里程刚2000公里左右,行驶的过程中前发动机盖突然冒烟。车主紧急停车,虽然车辆没有产生自燃,但对车主造成巨大的精神伤害。

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据车主陈先生介绍,于2019年1月19日在华阳奥通店购买了一辆2018款 30周年型 40 TFSI 运动型奥迪A4L运动型轿车, 4月19日下午开车行驶在路上时,突然车辆前身冒烟,吓得车主紧急停车,下车后发现车身下漏了一大片黑红的液体,头一次遇到这样棘手的事情,车主心神不安,直至3天后还惊魂未定,噩梦连连。

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新车从购买使用到出现故障累计才78天,累计行驶才2000公里的新车,就意外发生了如此严重的质量问题,车主对豪车奥迪的品牌口碑大打折扣,表示无法接受。最终车辆被拖到4S店进行检测,根据华阳奥通店初步检查认定的结果为排风扇系统电机元件失灵,造成水缸盖爆裂渗漏,店方也承认车辆本身质量问题。

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刚行驶两个月的新车就存在如此严重的质量问题,让车主无法接受,车主要求有以下三点,第一,请政府安排权威机构认定事故责任。第二,要求对精神损害进行赔偿。第三,要求退换该车。

此前,汽车门网也大量收到车主投诉奥迪A4L产品质量问题,尤其是315期间,投诉量位居各大合资品牌之首,主要质量问题涉及变速箱顿挫、异响、发动机漏防冻液等问题。作为国内豪华品牌销量最好的中型车之一,除了以上提到的问题外,车内异味问题也备受消费者关注,并因此引发了奥迪车主集中得白血病的投诉,车型频遭投诉,一定程度上影响产品的口碑。

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刚两个多月的新车,行驶里程才2000公里,就出现如此严重的质量问题,幸运的是只是某个部件损坏,但假如因此造成车辆自燃,不但让车主产生巨大经济损失,而且可能对车主生命安全产生威胁。面对如此严重的质量问题,虽然车辆还在保修期内,厂商会履行三包政策为车主维修车辆,但由此对车主造成的心里精神伤害无法弥补。此外,即便车辆进行了维修,日后会不会再次出现类似的问题?或者车辆会不会进行延保等问题,都是摆在车主面前的事实,所以车主要求退换车和精神损害赔偿也在情理之中。

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