2020年7月汽车门网共收到紧凑车质量投诉1579宗，其中前十名共计680宗，约占整体投诉的43%。标致408回归榜首，投诉问题依旧以空调不制冷、发动机烧机油、后桥异响为主；速腾排名第二，投诉量略有减少，以车身及电气、变速箱和轮胎层面问题为主；朗逸排名第三，问题集中表现在车内异味、变速箱异响、轮胎开裂上。

第一名：标致408   117宗  

典型故障：空调不制冷、发动机烧机油、后桥异响

汽车质量投诉点评：标致408重回榜首，本月投诉量环比增长37.65%。其中空调不制冷、发动机烧机油、后桥异响问题比较普遍，希望厂商引起重视。

第二名：速腾   100宗  

典型故障：变速箱异响顿挫、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：速腾本月投诉量略有减少，投诉问题以车身及电气、变速箱和轮胎层面为主。具体表现为发变速箱异响顿挫、轮胎开裂等，其中2018款车型投诉最多，其次为2019款和2017款。

第三名：朗逸   97宗  

典型故障：车内异味、变速箱异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：作为榜单常客，朗逸本月投诉量排名第三。问题集中表现在车内异味、变速箱异响、轮胎开裂上。其中车内异味在2018款、2017款、2015款以及老款车型中均有涉及；而韩泰轮胎开裂问题多出现在2017款车型中。

第四名：领动   68宗  

典型故障：车灯进水、方向盘异响卡顿

汽车质量投诉点评：领动存在的质量问题多种多样，其中车灯进水、方向盘异响卡顿

在领动身上表现尤为突出，投诉车型集中在2019、2018、2016款中。

第五名：卡罗拉    59宗  

典型故障：变速箱异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：卡罗拉本月投诉量环比增长59.46%，投诉问题种类较多以发动机、变速箱、轮胎层面为主，其中变速箱问题集中于2019款车型，轮胎问题以2018款车型为主。

第六名：帝豪   58宗   

典型故障：车身生锈、销售欺诈

汽车质量投诉点评：本月帝豪投诉量持续增长，车身生锈为投诉主要问题，主要出现在车龄两年以上的老款车型；此外大量车主反馈存在欺诈销售问题，主要表现为4S店销售问题车、车机互联无法使用，集中出现在2019款车型。

第七名：凌渡   50宗   

典型故障：车内异味、变速箱异响

汽车质量投诉点评：凌渡是上汽大众紧凑车上榜的第二款车型，车主投诉都是老生常谈的问题，车内异味集中于2015款车型多年仍未解决，变速箱问题在2019款新车中表现突出。

第八名：明锐   45宗   

典型故障：车内异味、发动机抖动

汽车质量投诉点评：明锐或许和凌渡使用了相同的采购渠道，同样深受车内异味问题困扰，并同样集中出现在2015款车型中，此外发动机问题在多个年代车款中均有出现，主要表现为异响、抖动、渗油等。

第九名：艾瑞泽5   44宗   

典型故障：车门生锈、变速箱异响顿挫

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5属于榜单常客，车主普遍反馈其存在车门生锈现象，此外车主表示艾瑞泽5整车故障多厂家解决不到位，长此以往艾瑞泽5终将失去车主的信任。

第十名：帝豪GL   42宗   

典型故障：车身生锈、变速器无法换挡

汽车质量投诉点评：作为帝豪系列的细分车型，帝豪GL在质量层面与帝豪存在很多相似之处，例如车身生锈问题，不过帝豪GL以2017款、2018款车型投诉为主。

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