4月车型投诉排行:发动机问题集中爆发
2021-05-02 09:30:52 来源:汽车门 评论数:
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日前,汽车门网发布4月车型投诉指数排行。4月份,捷途X70 PLUS、标致408和嘉悦A5等车型遭遇集中投诉,投诉指数环比增长两倍以上,奥迪A6L、高尔夫、RAV4荣放和速腾等车型投诉指数也大幅上涨。大众探岳高居投诉榜首,奥迪A6L和宝马3系冲进了榜单的前十名,7款大众车型入围4月份投诉指数榜单TOP20。

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第一名:探岳 投诉指数 376

典型故障:发动机油耗高/排气故障

汽车质量投诉点评:探岳继续位居车型投诉指数榜首,颗粒捕捉器阻塞引发的发动机油耗高、排气系统故障、启停系统故障再次遭到车主集中投诉。从投诉反馈来看, 2020款330TSI车型是问题的集中“爆发点”。

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第二名:速腾 投诉指数 226

典型故障:发动机异响、变速器顿挫异响

汽车质量投诉点评:4月份,速腾的投诉指数环比上涨近70%,升至第二。导致速腾排名靠前的“罪魁祸首”是发动机异响、变速器顿挫、车内异味。其中,发动机异响的问题主要集中在2018款和2019款280TSI车型。变速器顿挫主要集中在2019款280TSI车型。

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第三名:飞度 投诉指数 160

典型故障:发动机异响、无法启动

汽车质量投诉点评:飞度的发动机问题表现为异响与无法启动。从投诉数据来看,飞度的问题以老车型为主。其中,发动机异响的问题主要集中2014、2016年款的1.5L车型,发动机无法启动的问题集中“发病”于2014年车型。值得一提的是,近两年飞度新车投诉率相对较低。

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第四名:奥迪A6L 投诉指数 140

典型故障:变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评:奥迪A6L是榜单中投诉指数最高的豪华车型,变速箱机电单元故障是奥迪A6L的最大“槽点”。从投诉反馈来看,该问题集中出现在2020款和2021款的40 TFSI车型。此外,天窗漏水和车机故障也遭到了部分车主的投诉。

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第五名:标致408 投诉指数 134

典型故障:发动机烧机油

汽车质量投诉点评:4月份,标致408的投诉指数环比大涨262%。数据显示,标致408的发动机烧机油问题遭遇集中投诉,发动机烧机油的问题集中于2014、2015年款。其中,2014款 1.8L 自动 豪华版、2015款 1.2T 自动 豪华版是出现问题的主要车型。

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第六名:宝马3系 投诉指数 122

典型故障:发动机烧机油、发动机漏油

汽车质量投诉点评:近期以来,宝马3系的投诉指数一直在增长。发动机烧机油和发动机漏油是车主吐槽的两大主要问题。有车主反映,宝马3系搭载的B48TU发动机气门室盖的裂纹缺陷是此次烧机油的直接原因。

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第七名:雷凌 投诉指数 121

典型故障:变速器顿挫、减震器漏油

汽车质量投诉点评:近期以来,丰田雷凌的变速箱顿挫问题遭到车主集中投诉,减震器漏油也不让人省心。从投诉反馈来看,变速箱顿挫问题大部分出现在2017到2021年款的185T CVT车型当中,减震器漏油问题主要出现在2016款-2018款车型中。

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第八名:迈腾 投诉指数 115

典型故障:变速箱异响/机电单元故障

汽车质量投诉点评:迈腾的变速器异响和变速箱机电单元故障再次遭到车主集中投诉。从投诉反馈来看,变速箱异响集中分布于2017到2020款330 TSI车型;机电单元故障在2015到2018的1.8T车型中均有分布。

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第九名:雅阁 投诉指数 109

典型故障:发动机漏油

汽车质量投诉点评:雅阁发动机漏油问题遭到众多车主投诉。从投诉反馈来看,2018款1.5T车型成本次问题的主要“槽点”。据车主反馈,漏油位置在发动机与变速箱的连接处,很多车辆在几千公里就会出现。

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第十名:凌渡 投诉指数 101

典型故障:车内异味、变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评:与前面的众多车型不同,凌度车内异味是车主吐糟最多的问题。据车主反馈,车内异味是从车内隔音棉、地毯和脚垫等部位发出,但官方并未给出明确回应。另外,凌渡搭载的双离合变速箱也遭到众多车主投诉,顿挫异响和机电单元故障是主要问题表现,2015款至2019款车型均有案例存在。

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