多名车主投诉:迈锐宝XL出保就异响 自费维修要2000元
2020-09-14 08:14:36来源:汽车门评论数:
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俗话说得好,屌丝有三宝,索八、K5、迈锐宝。由三宝之一迈锐宝改款的迈锐宝XL,是雪佛兰坚持年轻运动化路线的重要产物。自上市以来,受到不少年轻消费者的喜爱,在中型轿车阵营中也占据一定市场份额。但不可忽视的是,迈锐宝XL的产品质量并不令人满意。

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近两个月时间内,汽车门网就接到四位迈锐宝XL车主投诉同一问题。车主们纷纷反馈迈锐宝XL后羊角异响严重,且这种问题多出现在刚刚过保的老款车型中,因此需要车主自费修理。对于刚过保就出现严重异响的迈锐宝XL而言,在产品质量把控上确实 “精细”。可见,迈锐宝XL外表虽然有所改观,但产品内核依旧是屌丝模样。

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车主刘先生投诉称,2017年4月购买的迈锐宝XL,从去年就开始出现异响问题,前前后后反复往返4S店次数多达6、7次,都没有检查出异响根源所在。今年7月份,异响开始越发频繁,车主再次找到4S店,被告知是后羊角异响,更换费用在1000左右,需要车主自费修理。

车主表示,车子还未出保就曾出现异响情况,且多次检测没有结果,现在知道是后羊角异响问题,应该免费更换。况且在车友论坛中了解到,迈锐宝XL后羊角衬套异响问题是通病,希望厂家能免费更换。目前,4S店已经将车主情况反馈给厂商,最终结果还未告知。

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车主金先生也出现以上情况。金先生表示,2016年12月购买的迈锐宝XL,于今年4月份开始偶尔出现异响问题。当时车主并未在意,直到今年7月份,异响声音变大且频率极高。主要发生在车子起步期间,刹车时偶尔也会出现异响。到4S店检测后得知,是左后羊角异响所致,由于已经出保,需要车主自费2000元左右才可以修理。

但车主认为,迈锐宝XL后羊角异响问题并非个例,在论坛、贴吧上有大量车主反馈相同问题,产品质量本身存在缺陷,不应由车主支付相关费用。

此外,车主黄先生及赵先生也向汽车门网反馈,其购买的迈锐宝XL存在严重异响问题,且车辆都已出保或接近出保,除了后羊角异响外,变速箱还存在顿挫异响问题。

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事实上,关于迈锐宝XL异响问题,汽车门网收到的相关投诉不在少数,涉及具体问题包括后羊角异响、变速箱顿挫异响、刹车异响、座椅异响、中控异响、天窗异响、车门异响、发动机异响,投诉车型多为2016款和2017款车型,还有少数2018款车型。

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除了汽车门网收到的相关投诉数据外,小编发现网上关于迈锐宝XL异响问题也十分普遍。在百度上进行“迈锐宝XL后羊角异响”词条搜索发现,相关内容高达4.57万条。同时,在迈锐宝XL论坛、贴吧中也有大量车主反馈迈锐宝XL异响严重,且部分车型还在质保期内。

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最后看看迈锐宝XL近五年的市场表现。数据显示,2016年-2018年迈锐宝XL年销量实现稳步上涨,直到2018年销量达到13.9万辆,也是迈锐宝XL的销量峰值。自此之后,销量呈现断层式下滑,2019年累计销量仅7.5万辆。

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进入2020年,迈锐宝XL销量不仅没有起色,反而下滑态势进一步加深。数据显示,迈锐宝XL前7月一共卖了19152辆,平均单月销量不足3000辆。按照这个节奏,2020年累计销量很难突破4万辆,或将创造历史最低数据。

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雪佛兰品牌车型的保值率以及口碑原本就不出彩,如今又被吐槽异响不断。品牌不行、产品质量又不给力的迈锐宝XL,拿什么在中国市场稳定发展?

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