热销车型悉数上榜 2022年5月紧凑车投诉指数排行
2022-06-05 06:51:44 来源:汽车门 评论数:
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汽车门网2022年5月份紧凑车型投诉排行榜新鲜出炉。5月份的TOP10车型投诉指数都不高,排名榜首的朗逸投诉指数也没有过百。投诉指数前四车型投诉指数环比都大幅下降,朗逸、雷凌和卡罗拉三大热销紧凑型车排名前三,朗逸诉指数下降54.5%,但依旧位列榜首,其他上榜车型的投诉指数都很低。

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第一名:朗逸   投诉指数89.4

典型故障:实车配置与官宣不符

汽车质量投诉点评:朗逸本月与4月相比投诉指数呈现下降趋势。但依然霸榜投诉排行榜之首。从投诉信息反馈来看,朗逸投诉指数上涨的主要原因是实车配置与官宣不符以及车身附件及电器影音系统故障,同时有车主表示存在车机卡顿死机黑屏不显示影像等情况。车主们在使用过程中发现,2021款被上汽大众宣称支持智慧车联系统,并可以通过上汽大众超级APP连接CarPlay的王牌车型,实际交付到他们手里却变成了一个没有搭载原厂车机,无法连接CarPlay,也没有大众宣传的MOS系统的减配车型。

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第二名:雷凌   投诉指数61.4

典型故障:变速器顿挫异响

汽车质量投诉点评:雷凌本月投诉指数环比下降3个点,位居榜二。雷凌被车主投诉最多的问题依然是变速箱异响顿挫。虽然问题存在多年,但厂家一直没给出根治方案。此外,雷凌的发动机漏油、异响也遭到部分车主的投诉。

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第三名:卡罗拉   投诉指数49.2

典型故障:变速器顿挫异响

汽车质量投诉点评:卡罗拉是紧凑型车投诉指数排行榜的常客,本月卡罗拉投诉指数虽然下降3个点,但是依然位居排行榜前三。作为雷凌的姊妹车型,卡罗拉被车主投诉最多的问题也依然是变速箱顿挫异响,该问题困扰车主已久,至今没有有效的解决方案。

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第四名:嘉悦A5   投诉指数35.3

典型故障:发动机怠速高

汽车质量投诉点评:嘉悦A5本月挤进投诉指数排行榜前五。值得注意的是,嘉悦A5销量不是很高。大多数车主描述的现象都是车辆在低速行驶中发动机嗡嗡声的噪音一异常明显。该问题也成这款车的“通病”。

4

第五名:标致408   投诉指数30.1

典型故障:发动机烧机油

汽车质量投诉点评:标致408本月投诉指数30.1,环比上涨近2个点。从投诉反馈来看,标致408本月的投诉问题比较分散。相对而言,发动机烧机油问题依然更多车主投诉的主要问题。

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第六名:艾瑞泽5   投诉指数29.6

典型故障:车身生锈漏水

汽车质量投诉点评:本月艾瑞泽5与上月相比投诉指数上涨14.29%。艾瑞泽5遭到集中投诉的主要问题是车身生锈。另外还存在车机多处故障,值得注意的是,上个月艾瑞泽5也因车身生锈的问题上榜。很多车主都出现了此类问题,有车主认为此问题属于设计缺陷,厂家应该联合车主共同解决,而不是视而不见。

6

第七名:明锐   投诉指数23.1

典型故障:变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评:明锐与上月相比投诉指数上涨106.25%,是本月上升比例最高的车型。投诉反馈显示,变速箱顿挫异响是明锐被投诉最多的问题。此外,也有车主反馈斯柯达明锐车机故障,但4S店不予解决。

7

第八名:逸动   投诉指数21.2

典型故障:变速器漏油异响

汽车质量投诉点评:长安逸动本月投诉指数与上月相比上涨了近5个点。不少车主反馈,该车存在变速箱漏油的情况,另外车身多处有严重生锈的现象。在很多车主看来,车身生锈已经是逸动的“老毛病”。从2012年第一代车型上市至今,逸动已经进化至第三代车型,但车身生锈问题一直困扰着众多车主。

8

第九名:思域  投诉指数21.2

典型故障:空调冷媒泄漏

汽车质量投诉点评:本田思域本月投诉指数21.2,环比成上升趋势,思域遭到集中投诉的主要问题是车身附件及电器问题,还有一些从产品品质上说不太严重的小问题,比如轮胎起皮开裂、中控异响等等问题。

9

第十名:英朗  投诉指数20.7

典型故障:发动机抖动、转向卡滞异响

汽车质量投诉点评:2022年5月英朗投诉指数环比上升31.85%。别克英朗遭到集中投诉的主要问题发动机故障、转向系统卡滞异响,有不少车主反馈说发动机存在抖动、异响等情况,这问题基本上就是三缸机的通病。

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